Araç alımlarını belirlemede oldukça önemli olduğu düşünülen ve senelik olarak paylaşılan J.D. Power Initial Quality Study’nin 2020 model araçlar için yaptığı anketler sonucunda ortaya endüstri ortalamasının üzerinde bulunan sadece üç lüks araç karşımıza çıktı. Bunlar ise Genesis, Lexus ve Cadillac oldu. Kalan lüks araçlar ve özellikle en düşük puanı ile Tesla ortalamanın altında kaldı.
J.D. Power lüks araçların düşük puan elde etmesinin sebeplerinden birisinin daha karmaşık teknolojiler ile donatılması olduğunu söyledi. Bir diğer neden olarak ise ana akım markaların kalitesinin oldukça yükselmesi gösterildi. Araçların satın alındıktan sonraki 90 gün içerisindeki performansını değerlendiren ve içinde 223 soru ile 87.272 araç barındıran anketin sonuçlarına göre en az sorunludan en sorunluya doğru giden marka sıralaması şu şekilde:
- Dodge (136)
- Kia (136)
- Chevrolet (141)
- Ram (141)
- Genesis (142)
- Mitsubishi (148)
- Buick (150)
- GMC (151)
- Volkswagen (152)
- Hyundai (153)
- Jeep (155)
- Lexus (159)
- Nissan (161)
- Cadillac (162)
- Infiniti (173)
- Ford (174)
- Mini (174)
- BMW (176)
- Honda (177)
- Toyota (177)
- Lincoln (182)
- Mazda (184)
- Acura (185)
- Porsche (186)
- Subaru (187)
- Chrysler (189)
- Jaguar (190)
- Mercedes-Benz (202)
- Volvo (210)
- Audi (225)
- Land Rover (228)
- Tesla (250)
Segmentlerine göre en kaliteli omobillerse şunlar:
- Küçük otomobil: Chevrolet Sonic
- Küçük premium otomobil: Audi A3
- Kompakt otomobil: Kia Forte
- Kompakt premium otomobil: Genesis G70
- Kompakt sportif otomobil: Hyundai Veloster ve Mini Cooper (berabere)
- Orta boy otomobil: Chevrolet Malibu
- Orta boy premium otomobil: Cadillac CT5
- Orta boy sportif otomobil: Ford Mustang
- Üst orta boy premium otomobil: Cadillac CT6
- Büyük boy otomobil: Nissan Maxima
- Büyük boy premium otomobil: BMW 8 Serisi
- Küçük SUV: Kia Soul
- Küçük premium SUV: Jaguar E-Pace
- Kompakt SUV: Hyundai Tuscon
- Kompakt premium SUV: Cadillac XT4
- Orta boy SUV: Nissan Murano
- Orta boy premium SUV: Lexus GX
- Üst orta boy SUV: Kia Sorento
- Üst orta boy premium SUV: BMW X6
- Büyük boy SUV: Nissan Armada
- Büyük boy premium SUV: Cadillac Escalade
- Minivan: Kia Sedona
- Orta boy kamyonet: Ford Ranger
- Büyük hafif hizmet kamyoneti: Toyota Tundra
- Büyük ağır hizmet kamyoneti: Ford Super Duty